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蘇州安德貨架 售后服務注意事項
本站關鍵詞:蘇州貨架  發布日期:2012-05-30 09:45:55

蘇州安德貨架 售后服務注意事項:
本站關鍵詞:蘇州貨架
 
售后服務條款:
1、給客戶提供較優質的倉庫整體設計方案;
2
、公司保證提供的設備沒有結構、設計、工藝及材料方面的缺陷,所有部件均采用全新的材料、完善的工藝制造;
3
、貨物到達安裝現場的當天,在安裝人員自行清點貨物后開始安裝;
4
、安裝隊在安裝負責人的帶領下,嚴格按圖施工,施工中發現與現場不符,則由安裝負責人與客戶協商解決,以合理安裝為準;
5
、安裝完畢,由安裝負責人向客戶提交,由客戶進行驗收,驗收合格后,返回公司交安裝報告。

維護檢查條款:
1 檢查貨架的使用情況及折舊情況;
2
 檢查立柱、橫梁是否變形、有無損壞;
3
 檢查安全銷是否完整,整體安全系數是否下降;
4
 檢查膨脹螺栓、護腳和其它設施是否需要更換;
5
 檢查人員認真填寫檢查報告,并留一份交于客戶。

項目管理承諾
·項目流程:
本公司實行項目管理制度,每個客戶由專人負責提供服務,項目負責人負責協調客戶與公司之間的事宜,并負責協調公司各部門為客戶提供服務。

·項目管理:
1
、根據項目流程,每個程序由專人負責管理。
2
、設計部門根據標書設計貨架,并下達生產任務單。
3
、生產部門接生產任務單,按單制造,并進行隨檢。
4
、質檢部門在生產過程中進行隨機檢查,并在生產結束后進行抽檢。
5
、貨架生產完成后包裝入庫,然后運往現場。
6
、安裝現場由安裝負責人進行分工,根據設計部門出具的圖紙進行安裝。
7
、安裝時必須有質檢部門進行檢查,結束后應全部細致的進行檢查。
·注意事項:
1
、切實貫徹執行本公司的規章制度,達到所要求的生產、安裝質量。
2
、專人負責,每個部門負責人對項目負責人負責,項目負責人對客戶負責。


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